link de internet dedicada

Link de internet dedicada: como oferecê-la em mercados regionais?

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Você sabe o que é e como funciona o link dedicado? Pois trinta anos atrás, boa parte das empresas conseguia conduzir seus modelos de negócio sem a necessidade de uma conexão com a internet. Mas essa realidade mudou, e muito.

Hoje, do e-mail às aplicações na nuvem, todas as companhias precisam ter acesso a uma conexão de rede satisfatória. É aí que entra o link de internet dedicada: trata-se de uma ferramenta exclusiva projetada para o setor corporativo. Ele garante uma conexão de internet sem compartilhamento com outros usuários, algo comum nas redes domésticas.

Investindo nessa alternativa, a sua organização se conecta à internet por um atalho, sem obstáculos ou paradas capazes de deixar a conexão lenta ou ineficiente. Ao longo do artigo, explicamos porque é vantajoso disponibilizar o serviço no seu ISP, além de como fazê-lo. Veja!

Como funciona o link dedicado?

O link dedicado consiste em uma conexão exclusiva entre empresa e provedor. Em vez de utilizar intermediários, a fibra é ligada diretamente às redes da empresa e envia um sinal de internet exclusivo para aqueles clientes. 

A principal vantagem oriunda do link dedicado está no ganho de velocidade e estabilidade da conexão. Mas há uma série de outros benefícios: sob o ponto de vista das companhias, ele é sinônimo de confiança e eficácia.

Marcas não precisam pensar no compartilhamento da conexão com outros clientes. De quebra, têm acesso a todos os serviços considerados necessários para funcionar 24 horas por dia, sete dias por semana. Videoconferências, serviços de streaming e aplicações na nuvem são exemplos de atividades que operam bem melhor a partir de um link dedicado.

Quais são as vantagens do link dedicado?

Confira alguns aspectos positivos da entrega de links dedicados aos seus clientes regionais.

Disponibilidade de conexão

Com o link dedicado, a disponibilidade de conexão é muito maior. O seu cliente passa a ter acesso garantido a uma conexão estável e marcada pelo alto índice de qualidade.

Atendimento melhorado

Como uma empresa oferece o serviço de link dedicado com exclusividade para uma parcela dos seus clientes, ela pode disponibilizar uma equipe de atendimento voltada a esses consumidores.

O atendimento recebe um acréscimo de eficiência e fica sempre à disposição para tirar dúvidas e solucionar problemas com rapidez e agilidade.

Serviços avançados

Junto ao link dedicado, várias empresas dão outros benefícios para os consumidores, como os serviços avançados. Proteção contra ataques DDoS, infraestrutura para videochamadas e computação em nuvem são algumas das modalidades de serviços avançados disponíveis para esses clientes.

Velocidade contratada

As internets de link compartilhado carregam um problema em comum: nem sempre o que o cliente paga é o que ele recebe. Já no link dedicado, a sua corporação tem a certeza de 100% de tráfego, tanto no download quanto no upload, e não precisa se preocupar com picos de acesso ou outras limitações à velocidade da conexão.

Segurança de rede

O link dedicado aumenta a segurança das redes locais. Não compartilhar a conexão com outras pessoas representa uma excelente maneira de manter os seus dados seguros, exatamente o que o link dedicado garante.

Como oferecer link de internet dedicada para os clientes?

Está pronto para começar a entregar o serviço de link dedicado no seu mercado regional? Saiba agora mesmo como você pode fazer isso.

Escolha um bom hardware

Para conseguir oferecer internet dedicada aos seus clientes, um provedor deve primeiro investir em um bom hardware.

Afinal, é ele o responsável por assegurar a estabilidade da conexão da rede de consumidores. Pesquise a fundo a respeito do mercado e entenda as necessidades para conexões dedicadas, fazendo compras de acordo.

Terceirize serviços básicos

Sabia que o seu provedor pode ser muito mais eficiente com a terceirização? Fazer o outsourcing de serviços básicos libera parte do orçamento para o investimento em tecnologia, o que realmente causa impactos positivos na qualidade da conexão entregue aos seus consumidores.

Alguns dos serviços que podem ser terceirizados nos ISPs são, por exemplo, os seguintes:

  • construção de rede ótica;
  • construção de obras civis e torres;
  • call center;
  • sistema de TI e gestão operacional;
  • serviço de IP;
  • trânsito;
  • transporte de dados.

Monitore as métricas da rede

Após a conclusão do processo de implementação, as conexões de link dedicado precisam ser monitoradas muito mais de perto do que as compartilhadas. Afinal, a expectativa do cliente é maior em relação a essas redes em comparação às tradicionais.

Por isso, invista em um bom software de monitoramento e se familiarize com as métricas essenciais do mercado. Algumas das mais relevantes e que demandam maior atenção são:

  • taxa de transferência;
  • latência;
  • variação de latência;
  • largura de banda.

Invista em treinamento

Por último, não se esqueça de que a sua equipe deve estar sempre afiada para disponibilizar um serviço de link dedicado de qualidade. Invista em cursos de treinamento, workshops e conhecimento para educar o seu time e capacitá-lo para oferecer a melhor rede dedicada possível no mercado regional.

O atendimento também é um aspecto muito importante da oferta de link dedicado. Preocupe-se em treinar e capacitar também a sua equipe de suporte para que ela consiga entregar níveis de serviço elevados aos clientes. Isso faz toda a diferença nas ações de aquisição e fidelização de novos consumidores para o segmento.

A Aloo Telecom sabe que, no meio corporativo, é fundamental ter acesso eficiente à internet de qualidade para avançar diante dos objetivos e dos desafios inerentes ao meio de atuação do seu negócio. Por isso, garantimos uma solução de ponta quando o assunto é link de internet dedicada: o Max IP Dedicado.

Com ele, pequenas, médias e grandes empresas têm ao alcance uma conexão exclusiva de internet, disponível 24 horas por dia e sete dias por semana, a partir de níveis de serviço superiores a 99,5% e redundância nas conexões e equipamentos para garantir acesso de alta qualidade.

E aí, gostou de conhecer melhor o link dedicado, suas aplicações e a vantagem de oferecê-lo em mercados regionais? Aproveite a visita, fale agora mesmo com a Aloo Telecom e descubra como entregar essa solução no seu ISP!

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