Internet das coisas e telecomunicação: descubra qual é a relação

A Internet das Coisas está muito relacionada às novas tecnologias que temos em casa, especialmente os dispositivos inteligentes. Além da conexão entre objetos responsivos, como smartphones e lâmpadas, a IoT — Internet of Things — já começa a ser aplicada em outros campos. Aliás, é bastante importante entender qual é a relação entre Internet das Coisas e telecomunicação nos dias de hoje.

Neste post, confira o que é exatamente o conceito de IoT e como vem sendo aplicado. Além disso, veja sua relação com a telecomunicação e quais as vantagens da ligação entre esses dois campos. Boa leitura!

Internet das Coisas: o que é e como vem sendo aplicada?

Para entender a relação entre Internet das Coisas e telecomunicação, é importante definir o conceito de IoT. Basicamente, ela se trata de conexão. Ou seja, permite que dispositivos “inteligentes” sejam encontrados, conectados e transmitam dados com determinada finalidade. Dessa forma, uma ou mais máquinas se conectam, a fim de oferecer soluções para o nosso dia a dia.

Por exemplo, uma porta com sistema de segurança, que destrava a um toque no celular conectado a seu sistema ou, ainda, uma fazenda que comande suas máquinas a distância pela tecnologia. Em resumo, todo equipamento que conta com um sistema e é conectado à rede pode ser comandado e se enquadra na IOT.

Além disso, ela envolve a autonomia de alguns dispositivos. Por exemplo, quando alguém fala para sua assistente virtual “Ligue para fulano”, é a máquina que cumpre o papel de telefonista, procurando esse contato na agenda e realizando a ligação. Assim, ela só precisa da ordem.

Da mesma forma, já há possibilidades de equipamentos como uma simples geladeira detectarem a necessidade de alimentos consumidos pelo usuário e comprarem sozinhas.

Sendo assim, a IoT é um dos maiores exemplos de como a tecnologia evoluiu e o mundo iniciou sua 4ª Revolução Industrial. Em nosso cotidiano, ela já opera em objetos “simples”, facilitando a rotina e automatizando a casa.

Presente em telefones, relógios, lâmpadas, alto-falantes e carros, não demora muito para ser expandida para cidades completamente inteligentes. Nesse caminho, a tendência é que a relação entre Internet das Coisas e telecomunicação se torne mais próxima.

Qual é a relação entre Internet das Coisas e telecomunicação?

A necessidade de apoiar o desenvolvimento da IoT é tão importante que, inclusive, foi instituída pelo Decreto nº 9.854, de 25 de junho de 2019, que visa à sua evolução com base na livre concorrência e na livre circulação de dados.

Porém, isso não será possível sem a ligação com a telecomunicação, o que resultou no termo “telemática”. Ou seja, um sistema de informática que transmite dados entre si, por meio de uma rede de telecomunicação.

Dessa forma, se não houver o suporte da telecomunicação, a IoT não consegue funcionar e seus dispositivos não podem se conectar, principalmente por causa da internet. Nesse caso, as duas vão passar por uma grande evolução com uma das principais ferramentas de telecomunicação: o 5G.

Capaz de um grande processamento de dados, todas as apostas para as tecnologias do futuro recaem sobre ele. Afinal, ele pode sustentar conexões simultâneas, usando menos energia. Além disso, sua capacidade de conectar é imensa. Para se ter uma ideia, ele pode ser, no mínimo, dez vezes mais veloz que o 4G, que já opera em 1GB por segundo.

Dessa forma, o 5G aguenta redes mais robustas de conexão, oferecendo grande qualidade para elas. Um exemplo de sua aplicação é a possibilidade de expandir a ampliação do trabalho em nuvem, o que oferece muitas vantagens para as empresas e outras tecnologias.

Por exemplo, no caso da IoT, junto com o apoio da Big Data, técnicas como machine learning podem fazer com que esses dispositivos aprendam mais rápido e melhor.

No entanto, isso jamais seria possível sem o papel da telecomunicação. Afinal, o 5G oferecido por ela só poderá ser aplicado em redes que o suportam, como a fibra óptica.

Sendo assim, seu avanço também significou a possibilidade de que essa nova internet comece a funcionar, por sua vez, apoiando as evoluções da IoT. Ou seja, atualmente, um segmento apoia o outro e a evolução de ambos leva a tecnologia mais adiante.

A importância de investir em Internet das Coisas e telecomunicação

Diante desse cenário, é importante investir nas duas tecnologias, pois suas possibilidades mais imediatas de aplicação já são promissoras.

Afinal, com uma conexão mais rápida e menor latência, novos serviços e produtos vão poder ser explorados. Com isso, não só a experiência do usuário melhora grandemente, mas novidades como o Metaverso começam a ser possíveis.

Quais as vantagens da ligação entre Internet das Coisas e telecomunicação?

As vantagens da ligação entre Internet das Coisas e telecomunicação não são poucas, tanto para as empresas desses segmentos quanto para seus clientes.

Serviço de melhor qualidade

A conexão mais rápida da internet e a ampliação da nuvem reduzem interrupções nos serviços e sistemas. Com isso, é possível minimizar perdas e insatisfações dos clientes, já que tudo pode ser oferecido de forma mais estável.

Mais segurança

Com a união dessas duas tecnologias com a Big Data, é possível ter informações essenciais em mãos em tempo real. Com isso, além de prevenir ataques cibernéticos, as empresas vão estruturar melhor seus trabalhos e antecipar necessidades e problemas, resolvendo os erros antes que o cliente tenha que fazer um chamado.

Maior assertividade

Para empresas que trabalham com telecomunicação, as estratégias de omnichannel vão se tornar ainda melhores do que já vem sendo aplicado. Com isso, a experiência do usuário vai ser melhor, podendo se tornar mais personalizada. Consequentemente, o faturamento também tende a aumentar.

Um exemplo é o PABX Virtual, baseado na nuvem e que já é aplicado. Com ele, além da melhor qualidade de chamadas de uma central de atendimento, todo o processo é mais automatizado e barato. Além disso, pode ser integrado a CRM e oferece monitoramento em tempo real.

As diversas soluções que vimos neste artigo chegam ao dia a dia e vão avançar ainda mais, sendo usadas em projetos de cidades inteligentes e, até, tentativas de construção do Metaverso. Hoje, elas já oferecem economia e otimização para as empresas, que conseguem entregar uma melhor experiência para o usuário.

Internet das Coisas e telecomunicação evoluíram muito nos últimos anos. Apoiadas uma pela outra, sua conexão é importante, já que, com outras tecnologias, são capazes de expandir a comunicação entre empresa e consumidor de forma surpreendente.

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