Liderança horizontal: como funciona em equipes de TI
A liderança horizontal é um modelo de gestão que tem sido cada vez mais adotado pelos setores de tecnologia, tanto de empresas especializadas nessa área quanto em negócios em que esse time é estratégico para bons resultados.
Por ser diferente de uma estrutura hierárquica rígida, que funcionava nos modelos de TI tradicional, uma gestão horizontal está mais alinhada com metodologias ágeis e estruturas como DevOps. Essa mudança é capaz de trazer diversos benefícios, como priorização de inovação e uma rápida adaptação às mudanças. Mas não é só isso.
Ela também é capaz de proporcionar outras vantagens que poderão fazer a diferença no seu time. Porém, para ser eficaz, você precisa saber como adotar esse modelo de liderança no seu dia a dia.
Confira mais sobre esse assunto a seguir e aproveite para tirar suas dúvidas!
O conceito de liderança horizontal
A liderança horizontal é um modelo de gestão baseado em uma descentralização do poder, valorizando a iniciativa e o trabalho em equipe.
No modelo tradicional, as decisões normalmente são centralizadas e tomadas por um gestor ou diretor, e depois são repassadas para os times. Isso pode, inclusive, dificultar o acesso dos colaboradores à liderança, o que não é bom em TI.
Afinal, nessa área, muitos insights importantes vêm dos colaboradores que estão na linha de frente, lidando com as rotinas do dia a dia. Por isso, uma liderança horizontal consegue proporcionar maior facilidade para que esses feedbacks aconteçam e mudanças sejam implementadas no setor.
Os principais pilares da liderança horizontal são:
- autonomia e confiança: o modelo incentiva, naturalmente, que os profissionais tomem decisões com base em seus conhecimentos e experiência;
- colaboração e transparência: os colegas são incentivados a ajudar os outros membros do time, pois os resultados são coletivos. Os profissionais compartilham dados e resultados mais facilmente no dia a dia;
- feedback contínuo: tanto a liderança quanto os colaboradores compartilham suas impressões mais rapidamente, focando em melhorar processos e potencializar o desempenho de todos;
- menor burocracia: com uma estrutura organizacional mais flexível, fica mais fácil fazer adaptações diante de novos desafios e mudanças estruturais.
A equipe de TI e a liderança horizontal
Com as mudanças ocorridas nos processos de TI, especialmente com a implementação das metodologias ágeis e aceleração da transformação digital, tem sido exigido desse setor respostas mais rápidas, inovação constante e um ambiente colaborativo para resolver problemas complexos.
Nesse contexto, a liderança horizontal se torna altamente eficaz. Ela proporciona o ambiente ideal para que desenvolvedores, analistas e engenheiros de software consigam trabalhar de forma integrada e autônoma.
O tempo de resposta a um incidente, por exemplo, em TI, é um dos pontos mais afetados positivamente pela liderança horizontal. Afinal, poucos minutos de letargia em um cenário de ciberataque, por exemplo, pode ter custos altíssimos.
Em uma liderança horizontal, o profissional tem maior liberdade para agir em cenário de crise, diminuindo o tempo de resposta e reduzindo chances de prejuízos. Por isso, esse modelo tem tido bons resultados no setor de TI, bem como está mais alinhado com as tendências para o futuro desse setor.
As vantagens da liderança horizontal para equipes de TI
Implementar um modelo de liderança horizontal pode proporcionar diversos benefícios para o setor de TI como um todo. Estão entre os principais:
- melhora a gestão de projetos em TI em tempo real: como há menos burocracia para agir e uma comunicação mais fácil entre os times, é possível conduzir os projetos com maior agilidade e eficiência;
- aprimora a governança de dados: como a estrutura de trabalho é feita para ser mais colaborativa, a governança de dados é refeita para ser melhor organizada e mais segura, evitando vazamentos de dados e outros problemas desse tipo;
- estimula a inovação: é um modelo que incentiva que todos contribuam com ideias de soluções. Com isso, a criatividade se torna parte da cultura organizacional;
- cultura organizacional fortalecida: a transparência e a confiança criam um ambiente mais saudável e alinhado aos valores do setor e da empresa como um todo.
Os meios para aplicar a liderança horizontal na equipe de TI
Para transformar por completo a gestão de TI e utilizar a liderança organizacional, é preciso que essa implementação seja feita da melhor forma possível e sem erros. Separamos a seguir algumas dicas que vão ajudar nisso.
Adote a escuta ativa
Para funcionar bem, os líderes devem incentivar a troca de ideias e ouvir os colaboradores de forma genuína. Isso ajuda a promover um ambiente de confiança e respeito, além de facilitar o surgimento de insights importantes para o setor.
Tenha uma comunicação transparente
Traga estruturas e ferramentas que ajudam a ter uma comunicação mais transparente entre todos os envolvidos. As informações devem ser compartilhadas de forma acessível e constante para todos os envolvidos, sem barreiras (porém, sem deixar de lado os controles de níveis de acesso de dados críticos).
Utilize ferramentas de gerenciamento de tarefas
Para que a liderança horizontal funcione, é necessário que o gerenciamento de tarefas seja bem organizado e consiga manter os times alinhados e organizados. Para isso, conte com ferramentas como Trello, Jira e Asana.
Com elas, todos conseguem visualizar tarefas pendentes, o que já foi feito e trabalhos em andamento. Assim, o fluxo de atividades fica mais tranquilo e se evita a necessidade de microgerenciamento pelas lideranças.
Essas plataformas também são importantes para facilitar a interação entre os times. Outras ferramentas que contribuem para isso são o Slack e Microsoft Teams.
Dê e receba feedbacks regularmente
Um dos diferenciais da liderança horizontal é a possibilidade de trocas entre os membros com maior facilidade. Uma cultura de feedback contínuo permite realizar ajustes mais rápidos e fortalecer a equipe, aumentando a produtividade e engajamento.
Proporcione autonomia para os profissionais
A estrutura de decisões no setor de TI precisa facilitar a tomada de decisões de forma autônoma pelos colaboradores. Com isso, eles conseguem agir rapidamente e assumir responsabilidades, principalmente em casos de crise.
A liderança horizontal é uma mudança estratégica no atual cenário para empresas de tecnologia, especialmente para aquelas que querem melhorar a gestão de projetos em TI, fortalecer a governança de dados, entre outros objetivos. Implementar esse modelo pode não só melhorar os resultados, mas também deixar sua equipe ainda mais satisfeita.
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